PQEC Executivo Gold - Gestão

PQEC Executivo Gold - Gestão

Permitir a compreensão de que a organização empresarial é um sistema vivo e integrado, parte de um ecossistema dinâmico e complexo do qual depende, objetivando a promoção de uma relação de interdependência e cooperação sustentável, ética e próspera.

Próxima Turma: 

18/02/2025 até 29/07/2025 – 09h às 12h | Local: WEBCONFERÊNCIA - AO VIVO

Carga Horária: 36 horas

EPC - Educação Profissional Continuada

AUD: 36.00 | PERITO: 36.00 | PROGP: 36.00 | PRORT: 36.00 

Já está incluído:

•Certificado 

•Material de Apoio

Público-alvo:

Empresários, diretores, gerentes de empresas, CEOs e qualquer cargo relacionado ao nível executivo.

Conteúdo Programático:

Conheça o Conteúdo Programático do PQEC Executivo Gold- Eixo Gestão

Módulo I

•Encontro I: Employee Experience Management

Experiência do colaborador: Conceito, Implantação e Indicadores.

•Encontro II: Desenvolvimento de Pessoas

Educação Corporativa;

Liderança Estratégica;

Gestão de Equipes;

Habilidades Técnicas e Comportamentais.

Módulo II

•Encontro I: Gestão Estratégica

Pensamento Estratégico;

Propósito, Missão e Valores;

Definição de Visão de Longo Prazo;

Definições de Objetivos, Metas e Mensurações.

•Encontro II: Estudos de Mercado e Expansão dos Negócios

Estratégia do Oceano Azul: Definição e Diretrizes para Implantação;

Estudos de Casos: Oceano Azul;

Planejamento de Expansão dos Negócios.

Módulo III

•Encontro I: Gestão de Vendas

Técnicas de Vendas em Múltiplos Canais;

Inside Sales: Vendas Internas;

Prospecção e Gestão de Clientes.

•Encontro II: Gestão de Conflitos

Gestão de Conflitos Organizacionais;

Mediação de Conflitos.

Módulo IV

•Encontro I: Negociação e Tomada de Decisão

Técnicas de Negociação;

Estudos de Viabilidade e Tomada de Decisão.

•Encontro II: Customer Experience

Pesquisa de Satisfação;

Ferramentas de Gestão de Clientes;

Experiência do Cliente: Conceito, Implantação e Indicadores.

Módulo V

•Encontro I: BSC (Balanced Scorecard)

BSC: Definição e Diretrizes para Implantação;

Mapa Estratégico: Desenho e Gestão.

•Encontro II: Gestão Empresarial

Gestão Familiar, Gerações e Planejamento Sucessório;

Gestão Pública e Terceiro Setor;

Gestão Corporativa e Startups.

Módulo VI

•Encontro I: Gestão de Operações

Princípios do Seis Sigma.

•Encontro II: Gestão de Projetos

Princípios do PMBOK;

Manifesto e Métodos Ágeis.

Avaliação:

A avaliação será realizada por meio da participação nas atividades práticas, resolução de estudos de casos que abordará os conhecimentos teóricos adquiridos durante o curso. Além disso, será considerada a frequência mínima de 75% nos encontros para obtenção do certificado de conclusão, conforme regramentos registrados no Termo de Adesão.