Como Recrutar e Selecionar Pessoas Com Eficácia

Facilitador: 

Sérgio Lopes

FORMAÇÃO ACADÊMICA:

Mestre em Administração de Empresas (Metodista/1985).

Área de concentração “Administração de Pequenas e Médias Empresas”.

Administrador de Empresas (FEA/USP/1974).

Pós-graduado em Análise de Sistemas (FAAP), Administração Financeira (Fecap) e Sistemas de Informações (Mauá).

Frequentei dezenas de cursos, palestras, congressos e seminários voltados para o aperfeiçoamento e reciclagem profissional nas áreas de Qualidade, Organização, Sistemas, Informática, Recursos Humanos e Planejamento Empresarial, tendo participado de treinamento em tecnologia avançada na França e Espanha.

ATIVIDADE PROFISSIONAL ATUAL

Consultor Empresarial desde 1986 (há 38 anos) e Sócio-gerente da SL CONSULTORIA & TREINAMENTO S/S. LTDA, desde 1988, com Registro Profissional CRA/SP nº 017469, desenvolvendo e implementando projetos nas áreas de Organização, Sistemas e Métodos, Planejamento e Gestão Empresarial, Tecnologia da Informação, Recursos Humanos (Plano de Cargos e Salários, Avaliação de Desempenho e Remuneração Estratégica), Controles Administrativos; Gerenciamento por Indicadores, Mudanças Organizacionais e Gestão de Sistemas da Qualidade: Total, ISO 9000:1994, ISO 9001:2008 e Prodfor (ES), Gestão de Mudanças e Melhorias de Processos.

OBJETIVO DO CURSO:

Apresentar conceitos, técnicas e ferramentas para um adequado recrutamento e seleção de pessoas para atender as necessidades das Organizações com vistas a torna-la produtiva e eficaz;

Apresentar, discutir e analisar as diferentes ferramentas adotadas durante o processo de recrutamento e seleção;

Desenvolver habilidades para realização dos processos de recrutamento e seleção com eficácia e de acordo com as expectativas e necessidades das Organizações;

Oferecer modelos de documentos e de indicadores que sirvam para registro, acompanhamento e controle das ações realizadas durante os processos de recrutamento e seleção.

Público Alvo:

Profissionais em geral comprometidos com os processos de Recrutamento e Seleção das Organizações e que desejam tornar suas contratações mais produtivas e eficazes.

Conteúdo Programático:

Módulo I – O processo de Recrutamento

O que é Recrutamento;

Os desafios da competitividade empresarial e sua influência no processo de recrutamento;

Causas do rodízio de pessoal nas Organizações;

Como identificar as causas de saídas de pessoas das Organizações;

Causas das demandas por profissionais nas Organizações;

Como prevenir as demandas por pessoal: Integrando o Recrutamento ao Planejamento Estratégico da Organização;

O processo de recrutamento de pessoal e sua integração com os demais instrumentos de gestão de pessoas da Organização;

A política e o procedimento de recrutamento de pessoal;

A importância de um recrutamento eficaz: por que e como realizar;

Recrutamento interno x recrutamento externo: vantagens, desvantagens e cuidados a serem considerados na escolha do modelo a ser adotado;

Composição do mercado de trabalho;

Fontes de recrutamento x público-alvo;

A legislação aplicável no processo de recrutamento;

Fases do Recrutamento: Planejamento e execução;

Como tratar a solicitação de emprego;

A formação de um banco de dados de currículos.

Módulo II – O processo de Seleção

A Seleção de pessoal: conceito básico;

A política e o procedimento de seleção de pessoal;

A importância da eficácia do processo de seleção: como realizar;

Etapas do processo de Seleção;

Critérios de Seleção: requisitos obrigatórios e desejáveis;

Como utilizar as competências e habilidades no processo de seleção;

O processo de Seleção;

Técnicas de Seleção: entrevistas e testes;

Planejamento das Entrevistas de Seleção: Modelos de entrevistas;

Abordagens durante a entrevista de Seleção;

Observações durante a entrevista de Seleção;

O que evitar nas entrevistas de Seleção;

A utilização de provas e testes no processo de Seleção;

A decisão e o processo de contratação e integração.

Módulo III – Modelos de Indicadores de Eficácia dos Processos de Recrutamento, Seleção e Contratação.

Indicadores: o que são e para que servem;

Indicadores de Recrutamento;

Indicadores de Seleção;

Indicadores de Contratação e Retenção de Pessoal.