PQEC EXECUTIVO GOLD - GESTÃO

Título do Curso
PQEC Executivo Gold - Gestão

Objetivo do Curso
Permitir a compreensão de que a organização empresarial é um sistema vivo e integrado, parte de um ecossistema dinâmico e complexo do qual depende, objetivando a promoção de uma relação de interdependência e cooperação sustentável, ética e próspera.

Público-Alvo
Empresários, diretores, gerentes de empresas, CEOs e qualquer cargo relacionado ao nível executivo.

Carga Horária
36 horas

Pontuação EPC - Educação Profissional Continuada CRC/CFC

AUD: 36.00

PERITO: 36.00

PROGP: 36.00

PRORT: 36.00

Formato da Aula
Curso online ao vivo, com interação por webcam, microfone, chat e apresentação.

Gravação do Conteúdo na Plataforma LMS Canvas
Disponível para consulta por até 07 dias corridos, após a realização de cada aula.
Importante: A gravação será disponibilizada apenas após o aceite do convite, e exclusivamente durante o horário de realização do encontro. O convite será enviado por e-mail com até 24 horas de antecedência ao início do curso.

Prazo para Confirmação do Curso pela Equipe da UNISESCON
Dois dias antes do início do curso.

Próximas Turmas
08/06/2026 a 07/12/2026, das 09h às 12h | Local: Webconferência ao vivo

Observações Importantes
Requer quórum mínimo para realização.

Conteúdo Programático

1. Módulo I

Encontro I: Employee Experience Management

Experiência do colaborador: conceito, implantação e indicadores

Encontro II: Desenvolvimento de Pessoas

Educação corporativa

Liderança estratégica

Gestão de equipes

Habilidades técnicas e comportamentais

2. Módulo II

Encontro I: Gestão Estratégica

Pensamento estratégico

Propósito, missão e valores

Definição de visão de longo prazo

Definição de objetivos, metas e mensurações

Encontro II: Estudos de Mercado e Expansão dos Negócios

Estratégia do Oceano Azul: definição e diretrizes para implantação

Estudos de casos: Oceano Azul

Planejamento de expansão dos negócios

3. Módulo III

Encontro I: Gestão de Vendas

Técnicas de vendas em múltiplos canais

Inside sales: vendas internas

Prospecção e gestão de clientes

Encontro II: Gestão de Conflitos

Gestão de conflitos organizacionais

Mediação de conflitos

4. Módulo IV

Encontro I: Negociação e Tomada de Decisão

Técnicas de negociação

Estudos de viabilidade e tomada de decisão

Encontro II: Customer Experience

Pesquisa de satisfação

Ferramentas de gestão de clientes

Experiência do cliente: conceito, implantação e indicadores

5. Módulo V

Encontro I: BSC (Balanced Scorecard)

BSC: definição e diretrizes para implantação

Mapa estratégico: desenho e gestão

Encontro II: Gestão Empresarial

Gestão familiar, gerações e planejamento sucessório

Gestão pública e terceiro setor

Gestão corporativa e startups

6. Módulo VI

Encontro I: Gestão de Operações

Princípios do Seis Sigma

Encontro II: Gestão de Projetos

Princípios do PMBOK

Manifesto e métodos ágeis