Automatização de Processos

Objetivo: Proporcionar uma visão geral sobre os diferentes estágios da automatização de processos de negócio e sua importância na melhoria da produtividade, qualidade, redução e otimização de custos. Aprender como identificar as decisões mais relevantes para o seu negócio e automatizar processos usando - BPMS (Business Process Management System) e RPA (Robotic Process Automation).

Público Alvo: Profissionais das áreas de Contabilidade, Negócios, Empresários e demais interessados em obter conhecimento sobre automatização de processos de negócios.

Carga Horária: 16 horas

Próxima turma:

•  24/06/2024 até 27/06/2024 - 14h às 18h

CURSO ONLINE AO VIVO: WEBCAM, MICROFONE, CHAT E APRESENTAÇÃO.
Requer quórum mínimo para realização.

PONTUA EPC

Conteúdo Programático:

ABORDAGEM DE PROCESSOS

Professor Márcia Jorge

- O que é um Projeto

- O que é um Processo

- Gestão por processos

- Automação x Automatização

- Identificação de questões críticas do negócio

- Mapeamento de processos e suas etapas

- Diagrama x Mapa x Modelo

- Desenvolvimento do Diagrama

- Desenvolvimento do Mapa

- Desenvolvimento do Modelo

- Conceito e ferramentas de melhoria contínua

- Automatização de atividades x Automatização de processos

- BMP e RPA

ABORDAGEM DE TECNOLOGIA

Professor Eduardo Casavella

- Gerenciamento de processos de negócio

- Softwares e processos nas organizações

- Os cenários dos processos nas organizações

- Exemplos de Modelagem de Processos

- Estudo de caso

- Gerenciamento de decisões

- Como identificar as decisões relevantes para o seu negócio

- Os requisitos da decisão

- Lógica de decisão

- Tabelas de decisão

- Lógica de Programação

- BPMS (Business Process Management System) e RPA (Robotic Process Automation)

- Trabalhos de rotina

- Trabalhos do conhecimento

- Gerenciamento de casos

- Exemplos

- Estudo de caso